রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

f66pro-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আপনার স্থানীয় অঞ্চলের বিধিমালার উপর ভিত্তি করে তৈরি।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
f66pro আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা দ্রুততার সাথে পর্যালোচনা করি। আপনার অধিকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা পর্যালোচনার জন্য আমাদের সহায়তা দলের কাছে ইমেইল পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ পছন্দ ও ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যাবে।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ — সবই নির্দিষ্ট নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। কুকিজ ও সেশন ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে পাঠানো হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টসহ সব ক্ষেত্রেই।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি নেই।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠালে যাচাই করে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো আমরা এখানে সরাসরি উত্তর দিয়েছি। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা কার্যকর থাকে।

আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।